Повальное увлечение Internet постепенно сменяется всеобщим стремлением создавать собственные корпоративные интрасети (intranet). Однако многие организации берутся за процесс разработки интрасетей, не понимая того, что для их создания необходимы значительные инвестиции.
Для внедрения интрасети требуется наличие шести основных элементов:

• высокоскоростного маршрутизатора или коммутируемых магистральных каналов, обеспечивающих адекватную пропускную способность;
• надежных устройств удаленного доступа, позволяющих подключать к сети удаленных пользователей;
• надежной сетевой защиты, обеспечивающей сохранность конфиденциальной информации;
• сложных систем управления сетью, с помощью которых осуществляется контроль за работой сети;
• квалифицированного персонала, способного заниматься планированием, разработкой, внедрением и управлением сетью;
• документированных процедур для руководства обслуживающим персоналом.

Хотя необходимость всех этих элементов вполне очевидна, удивительно, как много организаций забывает о них при реализации интрасети. После первого опыта работы с интрасетью, который обычно оказывается неудачным, этим компаниям приходится делать шаг назад и заниматься укреплением инфраструктуры своих сетей. При этом неудачи на начальном этапе подрывают доверие конечных пользователей к концепции интрасети.

По оценкам исследовательской компании Gartner Group, реализация интрасети примерно в три раза увеличивает сетевой трафик внутри организации. Так почему же большая часть компаний не уделяет должного внимания обеспечению надежной сетевой инфраструктуры до ввода в действие интрасети? Наиболее очевидное объяснение состоит в чрезмерной спешке. Под воздействием шумихи, поднятой вокруг интрасетей компьютерной и деловой прессой, должностные лица и рядовые пользователи начинают требовать, чтобы их корпоративные сети соответствовали современным концепциям. Многие считают интрасети панацеей, которая позволит их организациям оставить в прошлом проблемы внутренних коммуникаций.

Мало кто осознает, что внедрение технологий интрасетей может только обострить проблемы, связанные с корпоративными сетями. Отсутствие адекватной сетевой инфраструктуры, способной справиться с нарастающим трафиком, приведет к снижению производительности сети, увеличению числа сбоев и росту негативных отзывов пользователей. Поэтому важное место в процессе разработки интрасети должно быть уделено тщательной оценке имеющейся сетевой инфраструктуры.

Прежде всего, необходимо исследовать уровни сетевого трафика и определить, обладает ли сеть достаточной пропускной способностью, чтобы принять на себя дополнительную нагрузку, связанную с внедрением корпоративной интрасети. Затем, используя специальные средства тестирования, следует оценить величину дополнительного трафика и определить требования к увеличению пропускной способности. После внедрения интрасети необходимо выполнить анализ ее производительности.

Для успешной работы интрасети не следует пренебрегать и организационными моментами. Надлежащий уровень обслуживания расширенной сетевой инфраструктуры можно обеспечить только при увеличении, а не уменьшении численности персонала и повышении его квалификации. Кроме того, будьте готовы к реорганизации вашей внутренней группы технической поддержки, которая должна будет выполнять разнообразные требования пользователей, стремящихся использовать преимущества интрасетей.

Многие специалисты предполагали, что интрасети повлияют на экономические аспекты использования корпоративных вычислительных ресурсов, и они оказались правы. Многие организации поняли, что создание интрасети обходится значительно дороже, чем они рассчитывали, и это их в немалой степени разочаровало. Однако те организации, которые сумели преодолеть барьер начальных затрат и организационные трудности, начинают получать отдачу от своих новых корпоративных сетей. Трезвое понимание необходимости серьезных инвестиций для создания интрасети является первым шагом к повышению эффективности работы предприятия и получению им материальных выгод от использования интрасетей.